第一條 會(huì)員發(fā)生違規(guī)行為，渠道牛將根據(jù)本規(guī)則及相應(yīng)實(shí)施細(xì)則對(duì)會(huì)員采取相應(yīng)管理措施。為推動(dòng)市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)，維護(hù)其他用戶(hù)、社會(huì)公眾以及渠道牛及其關(guān)聯(lián)方的合法權(quán)益，渠道牛將視情況在網(wǎng)站規(guī)則頻道頁(yè)面公示會(huì)員的違規(guī)情況，向行政機(jī)關(guān)和/或第三方機(jī)構(gòu)以及渠道牛的關(guān)聯(lián)公司披露被渠道牛采取相應(yīng)管理措施的會(huì)員的相關(guān)信息及其違規(guī)情況。
第二條 就會(huì)員的首次或者非主觀故意實(shí)施的違規(guī)行為，渠道牛將視情形給予糾正和教育，并要求會(huì)員進(jìn)行自檢自查。
違禁信息發(fā)布
第三條 指用戶(hù)發(fā)布國(guó)家法律法規(guī)或渠道牛禁止或限制發(fā)布/銷(xiāo)售的產(chǎn)品信息行為。用戶(hù)發(fā)布的產(chǎn)品信息一經(jīng)認(rèn)定屬于禁止、限制發(fā)布/銷(xiāo)售產(chǎn)品信息，渠道牛將按照《違禁信息發(fā)布處理規(guī)則》 處理，立即刪除該產(chǎn)品信息，同時(shí)根據(jù)情節(jié)輕重對(duì)用戶(hù)予以警告、賬戶(hù)限權(quán)直至賬戶(hù)關(guān)閉等處理。
違規(guī)供應(yīng)產(chǎn)品信息發(fā)布
第四條 指用戶(hù)在渠道牛涉嫌以下幾種供應(yīng)產(chǎn)品信息違規(guī)發(fā)布行為：使用惡意外部軟件違規(guī)、標(biāo)題描述違規(guī)、屬性不實(shí)、類(lèi)目放置錯(cuò)誤、無(wú)貨空掛、虛假價(jià)格違規(guī)等；用戶(hù)發(fā)布的供應(yīng)產(chǎn)品信息一經(jīng)認(rèn)定屬于違規(guī)信息，渠道牛將按照《供應(yīng)產(chǎn)品信息質(zhì)量違規(guī)處理規(guī)則》，根據(jù)情節(jié)輕重對(duì)用戶(hù)予以產(chǎn)品信息下架、信息刪除、賬戶(hù)限權(quán)等處理。
詢(xún)價(jià)單違規(guī)發(fā)布
第五條 指用戶(hù)在渠道牛涉嫌以下幾種詢(xún)價(jià)單違規(guī)發(fā)布行為：詢(xún)價(jià)單內(nèi)容違反渠道牛運(yùn)營(yíng)秩序、詢(xún)價(jià)產(chǎn)品屬于禁限售產(chǎn)品、詢(xún)價(jià)單名為詢(xún)價(jià),實(shí)為廣告、重復(fù)詢(xún)價(jià)等；用戶(hù)發(fā)布的詢(xún)價(jià)單一經(jīng)認(rèn)定屬于違規(guī)信息，渠道牛將根據(jù)情節(jié)輕重對(duì)用戶(hù)予以信息刪除、賬戶(hù)限權(quán)等處理。
報(bào)價(jià)單違規(guī)發(fā)布
第六條 指用戶(hù)在渠道牛涉嫌以下幾種報(bào)價(jià)單違規(guī)發(fā)布行為：報(bào)價(jià)單內(nèi)容違反渠道牛運(yùn)營(yíng)秩序、報(bào)價(jià)內(nèi)容與詢(xún)價(jià)單無(wú)關(guān)、報(bào)價(jià)單價(jià)格不實(shí)、報(bào)價(jià)單內(nèi)容涉及禁限售產(chǎn)品信息等；用戶(hù)發(fā)布的報(bào)價(jià)單一經(jīng)認(rèn)定屬于違規(guī)信息，渠道牛將按照情節(jié)輕重對(duì)用戶(hù)予以信息刪除、賬戶(hù)限權(quán)等處理。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)
第七條 指用戶(hù)在渠道牛發(fā)布的信息侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)等權(quán)利。用戶(hù)發(fā)布的信息一旦收到相關(guān)侵權(quán)投訴，應(yīng)及時(shí)提交反通知及證明材料，說(shuō)明產(chǎn)品合法性，用戶(hù)應(yīng)保證提供的反通知資料真實(shí)、合法、有效，若未及時(shí)提交反通知，或提交的反通知不成立，渠道牛將按照《知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理規(guī)則》或《圖片侵權(quán)處理規(guī)則》，根據(jù)情節(jié)輕重對(duì)用戶(hù)予以信息刪除、賬戶(hù)限權(quán)直至賬戶(hù)關(guān)閉等處理。
產(chǎn)品品質(zhì)違規(guī)
第八條 指用戶(hù)通過(guò)渠道牛所發(fā)布、銷(xiāo)售的產(chǎn)品存在違反國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定、違反產(chǎn)品包裝或標(biāo)識(shí)標(biāo)簽等標(biāo)注的產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等產(chǎn)品品質(zhì)違規(guī)行為。用戶(hù)在渠道牛發(fā)布或銷(xiāo)售的產(chǎn)品的一經(jīng)認(rèn)定存在產(chǎn)品品質(zhì)違規(guī)情形，渠道牛將按照《產(chǎn)品品質(zhì)違規(guī)處理規(guī)則》，根據(jù)情節(jié)輕重對(duì)用戶(hù)予以產(chǎn)品信息下架、刪除、賬戶(hù)限權(quán)、關(guān)閉等處理。同時(shí)，渠道牛將會(huì)不定期地對(duì)用戶(hù)在渠道牛發(fā)布的產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，抽檢工作由渠道牛委托具有法定資質(zhì)的第三方產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。對(duì)于經(jīng)抽檢后發(fā)現(xiàn)存在品質(zhì)違規(guī)情形的產(chǎn)品，渠道牛將按
違規(guī)宣傳
第九條 指用戶(hù)通過(guò)渠道牛（包括但不限于通過(guò)渠道牛廣告位、黃頁(yè)、產(chǎn)品信息等）所發(fā)布的宣傳內(nèi)容存在不當(dāng)使用他人權(quán)利、泄露他人隱私信息、濫發(fā)信息等違規(guī)行為, 用戶(hù)在渠道牛發(fā)布或銷(xiāo)售的產(chǎn)品的一經(jīng)認(rèn)定存在違規(guī)宣傳情形，渠道牛將按照《違規(guī)宣傳處理規(guī)則》，根據(jù)情節(jié)輕重對(duì)用戶(hù)予以產(chǎn)品信息下架、刪除、賬戶(hù)限權(quán)、賬戶(hù)關(guān)閉等處理。
擾亂市場(chǎng)秩
第十條 是指會(huì)員以任何方式，刻意規(guī)避渠道牛的各類(lèi)規(guī)則或市場(chǎng)管理措施，或以不正當(dāng)?shù)姆绞将@取、使用渠道牛官方或第三方的資源、服務(wù)利益的行為。擾亂市場(chǎng)秩序的，渠道牛有權(quán)取消會(huì)員以不正當(dāng)方式獲得、使用的官方資源、服務(wù)利益及/或終止相應(yīng)服務(wù)資格并對(duì)會(huì)員綁定的賬戶(hù)采取相應(yīng)限制措施
不正當(dāng)牟利
第十一條 是指會(huì)員采用不正當(dāng)手段，牟取利益或采用其他手段牟取不正當(dāng)利益的行為，包括但不限于以下情形：
（一） 向渠道牛工作人員及/或其關(guān)聯(lián)人士提供財(cái)物、消費(fèi)、款待或商業(yè)機(jī)會(huì)等；
（二） 明知其他會(huì)員或第三方不正當(dāng)牟利，并從中牟取利益。
會(huì)員不正當(dāng)牟利的，無(wú)論是否獲得利益，渠道牛永久不向其提供或接受其提供的任何產(chǎn)品或服務(wù)。
實(shí)施不正當(dāng)牟利行為的會(huì)員有如實(shí)主動(dòng)申報(bào)及/或如實(shí)積極舉報(bào)情形的，渠道牛酌情給予從輕或減輕的處理措施。
自對(duì)會(huì)員進(jìn)行不正當(dāng)牟利調(diào)查之日起，渠道牛將限制該會(huì)員賬戶(hù)及其關(guān)聯(lián)賬戶(hù)參加渠道牛營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，直至調(diào)查終結(jié)。
會(huì)員向渠道牛工作人員及/或其關(guān)聯(lián)人士明確表達(dá)不正當(dāng)牟利意圖或已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施不正當(dāng)牟利行為，但由于會(huì)員意志以外的原因而未得逞的，構(gòu)成不正當(dāng)牟利未遂，渠道牛將視情節(jié)嚴(yán)重予以相應(yīng)的處理措施。
有以下情形之一的，視同為不正當(dāng)牟利行為：
（一）會(huì)員為渠道牛工作人員的，予以賬號(hào)關(guān)停處理并是情節(jié)嚴(yán)重予以經(jīng)濟(jì)處罰；
（二）會(huì)員為渠道牛工作人員之關(guān)聯(lián)人士且該渠道牛工作人員未依據(jù)《渠道牛商業(yè)行為準(zhǔn)則》規(guī)定進(jìn)行如實(shí)申報(bào)，予以賬號(hào)關(guān)停處理并補(bǔ)償渠道牛相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。
提供虛假憑證
第十二條 提供虛假憑證，指會(huì)員向阿里巴巴提供偽造、變?cè)斓馁Y質(zhì)證明材料的行為。會(huì)員提供虛假憑證的，渠道牛有權(quán)收回或終止，同時(shí)，渠道牛將視情形對(duì)會(huì)員采取市場(chǎng)管理措施，包括但不限于刪除虛假憑證、終止會(huì)員在相應(yīng)準(zhǔn)入市場(chǎng)的入駐資格、刪除產(chǎn)品信息、賬戶(hù)限權(quán)、賬戶(hù)關(guān)閉等措施，情節(jié)特別輕微的，可予減輕處理。
違背承諾
第十三條 違背承諾 指會(huì)員未按照約定履行承諾，妨害其他會(huì)員或網(wǎng)站權(quán)益的行為，如承諾提供保障服務(wù)實(shí)際未提供、報(bào)名參加網(wǎng)站舉辦的“大型官方活動(dòng)”并被審核通過(guò)后又因其變更意愿等自身原因申請(qǐng)退出、會(huì)員拒絕提供或者拒絕按照承諾的方式提供發(fā)票的（特定產(chǎn)品除外）等行為，渠道牛將是情節(jié)嚴(yán)重予以警告、處罰、收回賬號(hào)等措施。
違規(guī)處理申訴
第十四條 會(huì)員可在被違規(guī)處理之時(shí)起的指定期間內(nèi)，通過(guò)線上相應(yīng)違規(guī)申訴入口提交違規(guī)申訴申請(qǐng)。逾期未申訴并提交證明材料或提交證明材料不充分的，渠道牛有權(quán)根據(jù)當(dāng)時(shí)所掌握的情況進(jìn)行判斷與處理。
第五章附則
第十五條用戶(hù)的行為，發(fā)生在本規(guī)則生效或修訂以前的，適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則；發(fā)生在本規(guī)則生效或修訂以后的，適用本規(guī)則。
第十六條 本規(guī)則中的以上，包含本數(shù)；本規(guī)則中的以下，不包含本數(shù)。
第十七條本規(guī)則中的“天”，以24小時(shí)計(jì)算。
第十八條渠道牛會(huì)對(duì)本規(guī)則進(jìn)行不定期修訂，并在渠道牛平臺(tái)首頁(yè)底部執(zhí)行公示程序。若修訂內(nèi)容對(duì)多數(shù)用戶(hù)的權(quán)益構(gòu)成重大影響，則另行執(zhí)行征求意見(jiàn)程序。公示期結(jié)束后，規(guī)則修訂內(nèi)容以公示的指定日期生效。